SERVİS OTOMASYONU · ORKESTRASYON · YAPAY ZEKÂ

Servis talebinden doğrulanmış sonuca

Autom Mate; sistemleri, insanları, otomasyonu ve yapay zekâyı denetlenebilir bir servis yaşam döngüsünde birleştirir. Akışı tasarlayın, yürütmeyi koordine edin ve sonucu görün.

Autom Mate
SERVİS YAŞAM DÖNGÜSÜ

Tek akış. Her adım kontrol altında.

01

Talep

Servis talebini ve gerekli girdileri alın.

02

Karar

Onayları, politikaları ve insan kararlarını uygulayın.

03

Yürütme

Uygulama, API, robot ve ajanları orkestre edin.

04

Doğrulama

İstisnaları, SLA’yı ve iş sonucunu izleyin.

AUTOM MATE PLATFORMU

Görevleri servise dönüştüren üç katman

01

Autom Center

Servisleri web tabanlı ortamda tasarlayın, yönetin ve izleyin.

02

Hyper Flow

Hazır aksiyonlar ve özel mantıkla bağlantılı adımları görsel olarak modelleyin.

03

Mate Agent

İş akışlarını çalıştırın; hedef ortamdaki uygulama ve sistemlere erişin.

ANAHTAR YETENEKLER

Gerçek operasyonlar için tasarlandı

01

Görsel tasarım

Sürükle-bırak aksiyonlarla akış kurun; gerektiğinde kodla genişletin.

02

Entegrasyon

Tekil görevler yerine sistemler arası uygulama, API ve verileri bağlayın.

03

Tetikleme ve zamanlama

Süreçleri olay, takvim veya servis talebiyle başlatın.

04

İnsan ve robot iş birliği

Katılımlı ve katılımsız yürütmeyi onay ve devir adımlarıyla koordine edin.

05

İzlenebilirlik

Çalışmaları izleyin, hataları inceleyin ve servis performansını iyileştirin.

06

Yönetişim

Erişim denetimi ve denetim kayıtlarıyla otomasyonu yönetilebilir kılın.

KURULUM MİMARİSİ

Yürütmeyi sistemlerinizin bulunduğu yerde konumlandırın

01

Bulut

Autom Center ve Mate Agent bileşenlerini bulutta çalıştırın.

02

Hibrit

Autom Center bulutta; Mate Agent kendi ortamınızda çalışsın.

03

Şirket içi

Her iki bileşeni de kendi altyapınızda barındırın.

İŞ SENARYOLARI

Ekipler arasında ortak orkestrasyon katmanı

BT ve servis operasyonları

Talepleri, erişim değişikliklerini, sağlama süreçlerini ve runbook’ları otomatikleştirin.

İK ve iş sistemleri

İşe alım ve tekrarlayan çalışan süreçlerini koordine edin.

Finansal hizmetler

Servis yolculuklarında kontrolleri, onayları ve yürütmeyi bağlayın.

Operasyon ve lojistik

Manuel devirleri izlenebilir, sistemler arası süreçlerle değiştirin.

KONTROL VE İZLENEBİLİRLİK

Operasyonel bağlamıyla otomasyon

Roller, erişim denetimi, yürütme kayıtları ve istisna yönetimi servislerin sorumlu biçimde işletilmesini destekler. Dağıtık kurulumlarda Mate Agent saat dilimini bilinçli yapılandırın: izleme yerel saati gösterirken arka uç kayıtları genel olarak UTC’de tutulur.

Teknik yetenekler ve kurulum modelleri Autom Mate dokümantasyonuna dayanır; uygulama ayrıntıları çözüm tasarımında doğrulanmalıdır.
Uzman Görüşmesi

Servis otomasyonunun sonraki adımını birlikte planlayalım

Uygun demo ve PoC kapsamını belirlemek için sistemlerinizi, iş akışlarınızı ve önceliklerinizi birlikte değerlendirelim.