Motadata ServiceOps 8.0 Sürüm Notları
Motadata ServiceOps 8.0, güvenlik, endpoint operasyonları ve servis süreçlerinde doğrudan iş sonucuna dokunan geliştirmelere odaklanıyor. UI İyileştirmeleri operasyonel olarak daha güçlü hale gelirken, İstek Yönetimi İyileştirmeler kapsamı genişliyor ve Destek Kanalları İyileştirmeler ile servis akışlarındaki manuel adımlar azalıyor. Bu sürüm; araçlar arası geçişi azaltmayı, uygulamayı standartlaştırmayı ve tespitten ya da talepten çözüme kadar sahipliği netleştirmeyi hedefliyor.
İstek Yönetimi İyileştirmeler
sekme anahtarı şimdi İstek Create formundaki uygun sırayla çalışır. Talep Formu Kuralı şimdi Ayrıntılar sayfasında da çalışır. Daha önce, sadece Create ve Edit sayfaları üzerinde çalıştı.
Destek Kanalları İyileştirmeler
Bir Incoming Email Server oluştururken bir Kategori seçme desteği eklendi.
Patch Yönetimi İyileştirmeler
mak OS yama yönetimi için destek eklenir.
Diğer İyileştirmeler
İspanyol ve Fransız dilleri için destek eklendi. En yüksek yükleme dosyası boyutu bir dosyayı eklerken gösterilir. Bu tüm modüllerde geçerlidir. Zengin metin desteği, onayımda bir bileti onaylama veya reddetme sırasında not açıklamasına eklenmiştir. İlişkiler sekmesi benim Onayım Bilgileri sayfasına eklendi. İstek, Problem, Değişim, Yayın, Satın Alma ve Varlık (Linked Events) modülleri için mevcuttur. Mevcut Tarih seçeneği, Özel Tarih Zamanı için Tembel Değeri oluştururken seçilebilir. Bu tüm modüllerde geçerlidir.
Source: Motadata Documentation