Motadata ServiceOps 8.6.4 Sürüm Notları

Motadata ServiceOps 8.6.4, güvenlik, endpoint operasyonları ve servis süreçlerinde doğrudan iş sonucuna dokunan geliştirmelere odaklanıyor. Patch Management operasyonel olarak daha güçlü hale gelirken, Miscellaneous kapsamı genişliyor ve Varlık Yönetimi ile servis akışlarındaki manuel adımlar azalıyor. Bu sürüm; araçlar arası geçişi azaltmayı, uygulamayı standartlaştırmayı ve tespitten ya da talepten çözüme kadar sahipliği netleştirmeyi hedefliyor.

Motadata ServiceOps Release Notes Version 8.6.4 11.06.2025
Motadata ServiceOpsVERSION 8.6.4

Varlık Yönetimi

RDP onayı istisnaları için destek eklendi, yöneticilerin seçilen varlıklar için küresel onay davranışını tersine çevirmelerini sağladı. Yeni bir Device Garanti Lookup özelliği, DELL donanım varlıkları ve yapılandırma eşyaları (CIs) için garanti ayrıntıları otomatik olarak getirmek için tanıtıldı. Organizasyonların resmi cihaz garanti bilgilerini almalarına izin verir - başlangıç tarihi ve süresi gibi - manuel giriş yapmadan Dell'den yönlendirilir.

Varlık Yönetimi

Admin kullanıcıları artık yaratılış ve baskı sırasında sistem alanlarında varlık form kuralları uygulayabilir. Önceden yapılandırılan yapıyı seçerken, kullanıcı, Ajan Credential Profile'ın seçici olarak ayarlandığında hangi aracı indirmeyi seçebilir. Seçenekler şunlardır: Aktivasyon Kodu ile: Ajanı aktivasyon kodu ile indirebilirsiniz. Credential Profil: Biri gerekli Credential Profile'ı seçebilir.

Patch Management

Kullanıcılar artık Google Chrome üçüncü taraf uygulama yama yönetimini Windows Server OS'da gerçekleştirebilir. Admin kullanıcıları, File Server'dan doğrudan File Server Build sekmesini yükseltebilir.

İş Akışı Geliştirmeleri

Aşağıdaki SLA tetikleyicileri Workflow'a eklenmiştir:Response Escalation Level is changedResolution Escalation Level is changed

Miscellaneous

HizmetOps UI, daha modern, sezgisel ve gelişmiş bir kullanıcı deneyimi için tamamen yeniden tasarlandı. Yeni bir Uygulama Para Locale Format toggle şimdi mevcut, yöneticilerin sistem genelinde nasıl parasal değerlerin sergilendiğini kontrol etmelerine izin veriyor. Kullanıcılar şimdi, gelen e-posta sunucularını Temel Auth veya OAuth kimlik doğrulama yöntemleriyle yapılandırırken bir kullanıcı kullanabilir. Admin kullanıcıları şimdi İstek, Problem, Change, Release, Asset, CMDB, Sözleşme ve Satın Alma gibi modüller için geçici E-posta sunucularını yapılandırabilir. Technician Group alanı artık Özel Kurallardaki aşağıdaki modüllerde konfigürasyon için mevcuttur:Request and Service CatalogProblemChangeRelease

Motadata ServiceOps Release Notes 8.6.4
Source: Motadata Documentation
→